jia99 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের পূর্বে অবশ্যই পড়ুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jia99 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে আইনগত চুক্তি গঠন করে। এই দলিলটি https://jia99.cam ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

jia99 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও ক্রীড়া বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা অফশোর ভিত্তিতে পরিচালিত হয়। বাংলাদেশের Public Gambling Act 1867 মূলত স্থলভিত্তিক জুয়ার জন্য প্রণীত এবং অনলাইন বেটিংয়ের ক্ষেত্রে এর প্রয়োগ আইনগতভাবে অস্পষ্ট। ব্যবহারকারীরা তাদের নিজ নিজ এখতিয়ারের স্থানীয় আইন পর্যালোচনা করার দায়িত্ব নিজেরাই বহন করেন।

jia99-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

২.১ নিবন্ধনের শর্তাদি

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য অবশ্যই সত্য এবং বৈধ পরিচয় দলিলের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। অ্যাকাউন্ট শেয়ার বা হস্তান্তর করা যাবে না।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়ী।

২.২ তথ্য আপডেটের দায়িত্ব

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে (যেমন: মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা) অনুগ্রহ করে অবিলম্বে jia99 সাপোর্টকে জানান। পুরনো তথ্যের কারণে পেমেন্ট বিলম্ব বা অ্যাকাউন্ট সমস্যার জন্য jia99 দায়ী থাকবে না।

৩.১ KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

jia99 যেকোনো সময় KYC যাচাইকরণের অনুরোধ করতে পারে, বিশেষত উত্তোলনের আগে। নিম্নলিখিত দলিল প্রয়োজন হতে পারে:

• পরিচয় প্রমাণ: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট — উভয় দিকের স্পষ্ট ছবি।
• ঠিকানার প্রমাণ: গত তিন মাসের মধ্যে ইস্যুকৃত ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট।
• সেলফি যাচাই: পরিচয়পত্র ধরে স্পষ্ট সেলফি ছবি।
• পেমেন্ট যাচাই: ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের স্বত্বাধিকারী প্রমাণ।

৩.২ যাচাইকরণের সময়সীমা

KYC নথি জমা দেওয়ার পর সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাইকরণ সম্পন্ন হয়। অসম্পূর্ণ বা অস্পষ্ট দলিলের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হতে পারে।

jia99 বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ও ব্যাংকিং পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে।

৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank

৪.২ জমার শর্তাদি

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের জমা ফেরত দেওয়া হবে।
• জমার পরিমাণ অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে প্রতিফলিত হতে সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে ১৫ মিনিট সময় লাগে।

৫.১ উত্তোলনের সাধারণ শর্তাদি

• উত্তোলন অনুরোধ করার আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকা বাধ্যতামূলক।
• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে আপনি জমা করেছেন (প্রথমবারের ক্ষেত্রে)।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

৫.২ উত্তোলনের সময়সীমা

• bKash / Nagad: সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা।
• Rocket / Upay: সাধারণত ১-৪ ঘণ্টা।
• ব্যাংক ট্রান্সফার: ১-২৪ ঘণ্টা (ব্যাংকের কার্যদিবস অনুযায়ী)।

jia99 বিভিন্ন সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য।

৬.১ স্বাগতম বোনাস

• স্বাগতম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের প্রথম জমার উপর প্রযোজ্য।
• বোনাস দাবি করতে হলে নিবন্ধনের পর প্রথম জমায় বোনাস অপশন নির্বাচন করতে হবে।
• স্বাগতম বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ।

৬.২ সাধারণ বোনাস নীতি

• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের পরেই উত্তোলনযোগ্য হবে।
• একই পরিবার বা একই আইপি ঠিকানা থেকে বোনাসের অপব্যবহার করা হলে সকল বোনাস বাতিল করা হবে।
• jia99 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• একটি বোনাস গ্রহণের পর অপর বোনাস গ্রহণ করতে হলে প্রথম বোনাসের শর্ত পূরণ করতে হবে।

৭.১ বেটিং বাজার ও অডস

jia99 ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, টেস্ট), ফুটবল, কাবাডি এবং অন্যান্য ক্রীড়ায় বেটিং সুবিধা প্রদান করে। সকল অডস লাইভ বাজারের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।

৭.২ বেট স্থাপনের নিয়ম

• একবার নিশ্চিত হওয়া বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, কিন্তু যেক্ষেত্রে ক্যাশআউট বিকল্প পাওয়া যায় সেক্ষেত্রে নিয়ম আলাদা।
• ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে মূল বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য কোনো অনৈতিক সুবিধার ভিত্তিতে রাখা বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।

৭.৩ ক্যাসিনো ও লাইভ গেমস

সকল ক্যাসিনো গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত। লাইভ ক্যাসিনো গেমের নিয়ম সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi ইত্যাদি) এর নিয়মের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ jia99 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• তৃতীয় পক্ষের পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বেটিং বটস বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• কারিগরি ত্রুটির সুবিধা নেওয়া বা নেওয়ার চেষ্টা করা।
• সিস্টেমে অনুপ্রবেশ বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে আঁতাত করে বেটিং করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাইপাস করার চেষ্টা করা।

jia99 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা দলিল জমা দিতে অস্বীকার করলে।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ বা অর্থ পাচারের আশঙ্কা থাকলে।
• বোনাসের অপব্যবহার প্রমাণিত হলে।

সদস্যও স্বেচ্ছায় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন — এটি দায়িত্বশীল গেমিংয়ের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

jia99 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং একটি বিনোদন — এটি কখনো আয়ের উৎস বা আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়।

• বয়স সীমা: শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা অ্যাকাউন্ট খুলতে ও গেম খেলতে পারবেন।
• জমার সীমা: সদস্যরা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• সেশন সীমা: নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন বন্ধ হওয়ার ব্যবস্থা করা যাবে।
• স্ব-বহিষ্কার: সদস্যরা ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে নিজেদের বহিষ্কার করতে পারেন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন।

jia99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়।

jia99 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

• ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নিত হওয়ার কারণে গেম হারানো বা বেট বাতিল হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের কারণে (যেমন ব্যাংক, পেমেন্ট প্রদানকারী) পেমেন্ট বিলম্ব।
• ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত সিদ্ধান্তের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।
• ফোর্স মেজিউর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ, সরকারি আদেশ ইত্যাদি)।

jia99-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।

jia99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (মেইলযোগ্য লিংক নয় — শুধু পাঠ্য)
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে।
• WhatsApp: সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা (BST)।
• গড় প্রতিক্রিয়া সময়: ২-৫ মিনিট (লাইভ চ্যাট)।